آموزش سئو سایتبازاریابی اینترنتیمقالات

هاتجار یا هاتجر چیست

امروزه آنالیز و رفتار کاربر در سایت یکی از مهمترین کارهای یک مدیر وب سایت شده است، به قدری مهم شده است که ابزارهای حرفه ای مانند هاتجر یا هاتجار به وجود آمده است، شما به راحتی می توانید رفتار کاربران را در سایت با ویدیو تماشا کنید، که کاربر در سایت چه کاری انجام میدهد، در کدام قسمت کلیک میکند یا موس خود را در کجا میچرخاند.

تمامی این کارها را با استفاده از وب سایت هاتجر می توان انجام داد، اگر تا اینجا علاقمند به دانستن اینکه هاتجر چیست شدید با من در این مقاله از آکادمی مومنی همراه باشید تا شما را با یک ابزار فوق العاده دیجیتال مارکتینگ آشنا کنم تا بتوانید با این ابزار کارهای فوق العاده ای انجام دهید.

هاتجر چیست

هاتجار یا هاتجر (Hojar) چیست؟

هاتجر وب سایتی است که ابزارهای تحلیل کاربر را در اختیار مدیران کسب و کارهای اینترنتی قرار میدهد تا با این ابزارها رفتار کاربران را بصورت ویدیو آنالیز کنند، شما با این ابزارها می توانید رفتار کاربرانتان را مورد بررسی قرار دهید، اینکه کاربر در کدام نقطه و بر روی کدام قسمت کلیک می کند و یا موس خود را در کدام قسمت میچرخاند.

نکته ای که راجب هاتجر وجود دارد این است که هاتجر تکمیل کننده ابزارهای مثل گوگل آنالیتیکس است نه جایگزین این ابزار.

هاتجر چیست

پیشنهاد میکنم این مقاله را هم بخوانید: روش های کاهش رتبه الکسا

 

نقشه حرارتی یا هیت مپ (Heat Map) چیست؟

هیت مپ یا نقشه حرارتی داده های رنگی و گرافیکی هستند که مدیر وب سایت را قادر میسازد تا رفتار کاربرانش را مورد بررسی قرار دهد. در واقع هیت مپ ابزار تجزیه و تحلیل رفتار کاربر در وب سایت است، که شما با دانستن این موضوع می توانید در وب سایتتان نرخ تبدیل کاربر را افزایش دهید و در نتیجه فروش وب سایتتان را افزایش دهید.

هاتجار چیست

هیت مپ چه کاربردی برای سایت دارد

معمولا مدیران کسب و کارهای اینترنتی یا وب مسترها از هیت مپ برای تحقق خواسته های خود استفاده می کنند. معمولا اکثر خواسته های مدیران کسب و کارهای اینترنتی فروش بیشتر است.

چند وقت پیش مقاله ای در یک وب سایت میخواندم که گفته شده بود تعداد زیادی وب سایت را مورد بررسی قرار داده اند و به این نتیجه رسیدن که یکی از بهترین مکان تبلیغ برای یک وب سایت قسمت سمت چپ وب سایت و بالا می باشد.

با دانستن همین موضوع می توانید دگمه سبد خرید یا پرداخت را در آن قسمت قرار داده و افزایش فروش وب سایتتان را حس کنید و یا یکی از لندینگ پیج های عالیتان را انتخاب کنید و همین تست را انجام دهید می بینید که با همین یک کار کوچک می توانید نرخ بسیار زیادی از تبدیل را در سایت خود رقم بزنید (عکس  از چطور بالای صفحه)

هیت مپ تنها برای وب سایت استفاده نمیشود بلکه می توانید از هیت مپ (Heat Map) برای APP نیز استفاده کنید

پیشنهاد میکنم این مقاله را هم بخوانید: بازاریابی اینترنتی چیست؟

 

 

 

انواع هیت مپ (Heat Map)

وب سایت هاتجر Hotjar انواع مختلفی از هیت مپ ها دارد که در ادامه به چند مورد اشاره می کنم

 

1.هیت مپ حرکت حرارتی (Move HeatMaps)

همانطور که از اسمش مشخص است این نوع هیت مپ حرکت موس کاربر را نشان میدهد. مثلا نشان میدهد کاربران بیشتر در کدام مناطق سایت موس خودشان را می چرخانند.

هاتجار چیست2.هیت مپ کلیک حرارتی (Click and Tap Heatmaps)

این نوع هیت مپ مکانهای از صفحه که کلیک شده است را نشان میدهد، هرچقدر پیوسته تر و قرمز تر باشد بیشتر داغ بوده است و بیشتر کلیم شده است، و هر چه آبی تر یا سردتر باشد کمتر کلیک شده است.

هاتجار چیست3.نقشه اسکرولی (Scrollmap)

با این نقشه اسکرولی شما می توانید ببینید که کاربرانتان در صفحه تا چقدر اسکرول کرده اند. این نقشه از طیف رنگ آبی تا قرمز می باشد، هرچقدر قرمزتر باشد یعنی بالای صفحه اکثر آن را دیده اند و هرچقدر آبی تر باشد یعنی میزان کمی از افراد آن ها را دیده اند. طیف رنگ زرد و سبز و بقیه رنگ ها بین قرمز و آبی هستند

در واقع بالاترین قسمت صفحه قرمز است و پایین ترین قسمت صفحه آبی است.

هاتجار چیستنکته ای که باید بدانید این است که اگر طیف رنگ صفحه شما قرمز و رنگ بین قرمز آبی بیشتر باشد یعنی کاربران از صفحه شما رضایت داشته اند و مطالب شما عالی بوده است. اما اگر میزان قرمز و آبی زیاد است یعنی کاربرانتان بعد از وارد شدن ب صفحه سریع صفحه را تا آخر اسکرول کرده اند و چیز جذابی پیدا نکرده اند.

پیشنهاد میکنم این مقاله را هم بخوانید: افزایش بازدید سایت یا افزایش ترافیک سایت

 

 

 

مزیت های هاتجر یا هاتجار

1.بهبود UX و UI  سایت با هاتجر

شما با استفاده از سایت هاتجر یا سرویس های که هاتجار ارائه میدهد به راحتی می توانید UX و UI  وب سایتتان را مورد بررسی قرار دهید

هاتجار چیست2.پشتیبانی هاتجر از گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager)

وب سایت هاتجر از گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager) پشتیبانی می کند و بر روی این پلتفرم قالب نصب و پیاده سازی می باشد.

هاتجر چیست3.قابلیت آن پیج پالس (On-page Polls)

این قابلیت به شما این امکان را میدهد که از کاربرانتان سوال بپرسید، در واقع نظرسنجی به شکل (pop-up) می باشد.

 

 

4.قابلیت (Incoming Feedback)

Incoming Feedback یا بازخورد وارده شده سرویسی است که به کاربرانتان این امکان را میدهد که میزان علاقمندی از وب سایت شما را بازخورد دهند.

هاتجر چیست

4 دلیل برای استفاده از هاتجر در وب سایت

1.تحلیل و بررسی رفتار کاربر در سایت

2.دید صحیح و درست از رابط کاربری وب سایتتان

3.کسب اطلاعات درست از اتفاقاتی که در وب سایتتان رخ میدهد

4.دیدن فیلم رفتار کاربر در سایت

استفاده از هاتجر

برای اینکه شما بتوانید از سرویس های وب سایت هاتجار استفاده کنید اول باید در سایت هاتجر یک حساب کاربری ایجاد کنید و بعد باید اسکریپت هاتجر را در هدر سایت تان قرار دهید.

آدرس وب سایت هاتجر www.hotjar.com می باشد

نمونه اسکریپت هاتجر که در هدر سایت قرار می دهید

<!– Hotjar Tracking Code for your web site.com –>

<script>

(function(h,o,t,j,a,r){

h.hj=h.hj||function(){(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)};

h._hjSettings={hjid:1115897,hjsv:6};

a=o.getElementsByTagName(‘head’)[0];

r=o.createElement(‘script’);r.async=1;

r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv;

a.appendChild(r);

})(window,document,’https://static.hotjar.com/c/hotjar-‘,’.js?sv=’);

</script>

البته راه دومی نصبی هم وجود دارد که از طریق گوگل تگ منیجر Google Tag Manager که شما باید قبل استفاده از سرویس هاتجر باید از تگ منیجر استفاده کنید و سرویس گوگل تگ منیجر را در سایتتان راه اندازی کنید، پس از این کار ID وب سایت تان را در وب سایت هاتجر وارد می کنید.

هاتجر Hotjar

پیشنهاد میکنم این مقاله را هم بخوانید:  دیجیتال مارکتینگ چیست؟

 

جمع بندی و کلام آخر

در این مقاله راجب سایت هاتجر صحبت کردیم، سرویس هاتجر یک سرویس فوق العاده است به قدری که من اولین بار آشناییم واقع شگفت زده شدم چرا که می توانستم رفتار کاربران سایتم را با ویدیو تماشا کنم و این برایم خیلی جذاب بود،

در تمامی این خوبی های که گفتیم شاید استفاده از این سرویس در ایران برای شرکت های بزرگ بصرفه باشد، زیرا قیمت دلار بسیار گران شده و برای وب سایت های کوچک اصلا منطقی نیست. البته یک پلن رایگان هم دارد که می توانید از این استفاده کنید، فکر می کنم تا 1000 کاربر را بصورت رایگان می توانید تحلیل کنید، البته تمامی امکانات هاتجر در پلن رایگان قابل استفاده نیست و محدود شده به چند قابلیت است.

با این حال حتما از این سرویس استفاده کنید قول میدهم شما هم کلی لذت ببرید و ذوق کنید که یک همچین سرویسی وجود دارد.

اگر سوالی دارید می توانید بپرسید، بنده پاسخگو تک تک کامنت های شما هستم.

رسول مومنی

یک جوان پر انرژی و مثبت که عاشق دیجیتال مارکتینگ و متخصص کارآفرینی اینترنتیه، به قدرتی که بارها شده 48 ساعت نخوابیده و بر روی وب سایت ها کار کرده، هر روز در حال آموختن مطالب جدید در حوزه دیجیتال مارکتینگ و آموزش دادن به افراد و شرکت ها است. حدود 2 سال است که دیروز من با فردام یکی نبوده.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا

دریافت هدیه ساخت بی نهایت   اکانت KWFinder

 فقط 4 ثانیه تا بی نهایت اکانت  KWFinder
همین حالا این ویدیو را به ایمیلم بفرست
نگران نباشید ما هم از ایمیل های اسپم متنفریم
close-link